2009년 자료를 검색하던 중, 지인의 추천으로 "9 Marketing Trend in 2009"라는 자료를 접하게 되었다.  Cliff Allen이 작성 한 일반적인 마케팅 트랜드 자료인데, 2009년도의 마케팅 트랜드가 SEO와 어떤식으로 연결 될 수 있는지 생각 해 보았다.

Marketing Trend #1 : 디지털 미디어의 이용 증가.  티비, 라디오, 프린트 미디어의 이용 감소.
→ 이 부분은 이미 많은 사람들이 예상 했고 또한 인정 한 부분이기도 하다.  최근 몇 년사이에 Youtube를 포함한 디지털 미디어의 이용은 기하급수 적으로 증가하였으며 이제는 신문, 티비 뉴스가 아닌 온라인 뉴스 및 정보검색을 통한 정보의 소비가 늘고 있는 추세 이다.  (2008년 11월 유투브에서의 검색 쿼리는 이미 야후를 컴색 퀴리를 넘어 섰다.) 
SEO 적으로 풀어 본다면, 더이상 사이트 내부 텍스트 컨텐츠 만 최적화 할 수 없다는 얘기다.  이미지, 동영상에대한 검색이 증가함에 따라, 사이트 내부에 있는 사소한 제품 이미지나 회사 홍보 동영상역시 최적화가 되어야 할 필요가 이제는 있다.

Marketing Trends #2 : 기업의 비젼, 의사, 타깃이 반영된 질 높은 컨텐츠(Text or Video)로 승부.
→ 기업 홈페이지 혹은 블로그 컨텐츠 제작시 제품을 알리기 위한 단순한 컨텐츠 만으로는 부족하다.  하나의 컨텐츠를 제작하더라도 일방적인 의사전달용의 컨텐츠가 아닌 고객과 소통할 수 있는 컨텐츠가 필요하단 얘기.  여기서의 고객과의 의사소통이란, 고객이 컨텐츠를 접하였을시 한번 보고 지나가는 것이 아닌, 피드백과 의견을 나눌 수 있고 고객의 참여를 자극시킬 수 있어야 한단 말이다.  (물론 이러한 의견을 공유 할 수 있는 통로도 마련이 되어야 할 것이다.)
SEO 적으로 풀어 본다면, 더이상 홈페이지 안에만 머물러 있는 컨텐츠로는 고객을 유도 하기 힘들다는 것.  기업의 비젼 및 의사가 잘 전달 된 컨텐츠는 각각의 Social Media를 통하여 여행 할 수 있는 기회를 갖게 된다.  이러한 Social Media에서는 해당 컨텐츠와 관련 기업에 대한 의견 공유가 활발해 질 것이다.  이러한 공유는 해당 기업의 Online Branding을 높혀 주는 것 뿐만 아니라, Social Media에 등록 된 컨텐츠를 통한 외부링크 인기도 증가도 유도 할 수 있다.

Marketing Trends #3 : 잠재고객에게 접근 하기 위한 한 방법으로  비용적으로 효율성 높은 이메일이 사용 될 것.
→ 단순한 email 마케팅은 이미 널리 쓰이고 있고, 너무 과하게 쓰여 스팸으로 치부 되는 경우가 발생 하고 있다.  개인적인 의견은, 위에서 얘기하는 email 마케팅은 우리가 일반 적으로 생각하고 있는 홍보 메일과는 거리가 있다고 본다.  보다 타깃팅 된 email 마케팅을 생각 해 본다면 그것은 아마 웹진 형식의 email 마케팅 일 것이다.
단순히 상품및 서비스를 판매하기 위한 email 마케팅이 아닌, 동종 업계에서 함께 제작 된 웹진 형태의 email 마케팅으로써 직접적인 세일즈가 아닌 관련 정보를 제공하여 고객의 정보에 대한 욕구를 해소하는 동시에 사이트로의 유입을 유도하는 방식이 아닐까 싶다. 
SEO 적으로 풀어 본다면, 웹진 형태의 email 마케팅 역시 컨텐츠에 중요성을 얘기하며 외부링크 인기도 향상 및 사이트 유입률 증가를 유도 할 수 있다.

Marketing Trends #4 : 잠재 고객의 접근성 향상을 위한 블로그, Social Site 의 사용 증가.
→ 아무리 강조 되어도 과하지 않은 Social Media의 중요성이다.  잠재 고객이 나의 사이트에 와서 컨텐츠를 보는 것만이 방법이라는 시대는 갔다.  컨텐츠를 외출 시키고, 고객이 자신들의 소리를 낼 수 있는 매개체를 활성화 시켜야 한다.
SEO 적으로 풀어 본다면, 기존 SEO는 크게 사이트 내부/외부 최적화 작업으로 나뉘었다.  사이트 내부 최적화는 말 그대로 사이트 내부적인 소스, 컨텐츠, URL등을 최적화 하는 작업이고...외부 최적화는 링크와 관련된 최적화 작업이다.  하지만 지금은 외부최적화를 단순히 링크관련 작업만으로 정의 하기는 힘든 부분이 있다.  어느 순간 Social Media를 통한 입소문 마케팅 및 관련 사이트를 매개체로 하여 2차적인 유입 통로로 사용하는 방식이 늘어나면서 SEO 외부최적화 적 범위가 넓어 진 것이다.  외부링크 작업 방식도 다양해 진 것이고,  단순 링크 작업 이외의 온라인 브랜딩 적인 부분도 감안을 해야 한다.

Marketing Trend #5 : ROI증가를 위한 구글 애널리틱스와 같은 분석 도구 사용 증가.
→ 기존 분석 도구의 주요 용도는 유입 방문자 수치 확인 및 경로 확인에 있었다.  그러나 이제는 이러한 도구들도 진화하여 방문자 이외에 여러 수치를 제공 한다.  (e.g. 사용 키워드, 지역/언어에 따른 유입 상세 경로, 이탈 페이지, 광고 유입, 자연 웹 결과 유입 etc...) 기본적인 유입 방문자 별 ROI 분석이 가능 해 진 것이다.
SEO 적으로 풀어 본다면, 이러한 자료 들은 쉽게 지나칠 수 있지만 큰 의미를 가지고 있고 자료 분석을 통한 수정사항들이 정비가 된다면 보다 최적화 된 사이트를 구축 할 수 있다.  예를 들면 Google에서 제공하는 툴을 통해서는 사이트의 중복 메타, 중복 타이틀, HTML 에러 등 사이트가 가지고 있는 미비하지만 수정이 되어야 하는 에러들을 보여 준다.  이런 문제점 들은 개선이 될 수록 검색엔진로봇의 크롤링을 수월해지게 도와주며, 결국에는 SEO에도 긍정적인 영향을 미친다.  또한 방문자들이 가장 많이 이탈하는 페이지를 찾아서(사이트로 부터 빠져 나가는 페이지), 해당 페이지의 컨텐츠를 수정함으로서 페이지 이탈 확율을 낮출 수 있다.

Marketing Trend  #6 : 자연검색 결과 최적화(SEO)의 필요성.
→ 드디어 나왔다.  SEO의 필요성 !! 사이트 방문자 향상 및 결과 페이지에서의 상위 노출은 광고(CPC, 배너 광고 등)를 통해 서도 진행 가능 하다.  그렇다면 왜 SEO 필요성이 대두 되는가?  그 이유는 광고는 광고 이기 때문이다.  사람들의 인식속에 "광고"의 의미는 내가 제공하는 상품이나 서비스를 잘 팔릴 수 있게 치장 해 놓은 것이라는 인식이 있다.  (적어도 본인에...생각은 그렇다...^^;;)  소비자는 더이상 정형화 되어 있는 광고...즉 기업에서 보여주고  싶은 것만 보여주는 정보는 말 그대로 "광고"로 받아 들인다.  그들이 정말 원하는 것은, 고객, 즉 상품 및 서비스를 소비하는 입장의 목소리 혹은 정보를 얻고 싶은 것이다.  그런점에 있어서 자연 웹결과는 광고보다는 고객에게 신빙성을 주게 된다.  이유인 즉, 돈을 내고 상위 자리를 찾는 것이 아닌 검색자가 요청한 검색쿼리에 가장 최적화 되어 있는 사이트를 상위노출 시켜주기 때문이다.  또한 자연 웹결과에는 웹사이트 뿐만 아니라 Social Media, 동영상, 이미지 등 퀘리에 맞는 결과를 보여주기 때문에 사용자 입장에서 정보에 대한 선택이 가능 해 진 것이다.  그렇다면 이러한 사용자에 검색퀘리에 최대한 많은/질 좋은 정보를 제공 할 것인가?  이미지, 동영상, 텍스트 컨텐츠 최적화.  즉 사이트 SEO 를 통하여 검색자의 욕구를 채워 줄 수 있다.

Marketing Trend #7 : SEM 기술 사용 증가 및 추적가능 유료 마케팅 기술 사용.
→ 물론 SEO Consultant에서 SEO 긍정적인 부분을 부각하고 싶은 것은 욕심만은 아닐 것이다.  하지만, 분명히 해야 될 부분은 SEO의 긍정적인 부분을 부각하지만 CPC를 상대적으로 부정적이게 표현 하고 싶지는 않다.  분명 CPC와 SEO는 서로 상반 되지만 각각의 장점이 있고, 기업특성에 따라 유용하게 쓰일 수 있다. (관련글 : SEO 와 CPC).  이러한 맥락에서 사이트를 효율적으로 운영하기 위해서는 저반적인 SEM을 파악하여 필요부분을 사이트에 적용 시키는 마케팅 활동이 필요하며, 이것이 트랜드가 될 것이라는 의미로 받아 들일 수 있겠다.

Maeketing Trend #8 : 대규모 오프라인 박람회 감소.  온라인 웹 세미나 (webminars)의 증가.
→ 이 부분은 한정적인 부분에서 이루어지 지지 않을까 하는 개인적인 생각이다.  오프라인 박람회의 감소라기 보다는 웹 세미나의 활성화 정도로 받아 들이면 되지 않을까 싶다.  오프라인 박람회 이건 웹 세미나이건 시기에 맞춰 관련 행사 홈페이지가 생성 된다.  기존에 행사에 대한 정보를 제공하던 방식보다 진화하여 참여업체, online 세미나, 토론 및 공유의 장으로 활성화 되며 나아가서는 온라인 웹 세미나 형식으로 발전 가능 하다. 

Marketing Trend #9 : 마케팅 전문 업체에 아웃소싱
→ 보편화 될 것이다.  온라인/오프라인 마케팅은 이제 하면 좋은 것이 아닌 당연히 해야만 하는 것으로 변화 하였고, 기업 내부적으로 마케팅 인원으로 충원 할 수 없다면 세무법인이나 노무법인을 고용하듯이 마케팅 전문 업체를 고용하는 것은 당연시 될 것이다.  마케팅은 일반화 되어야 한다. 

일반적인 마케팅 트랜드가 SEO와 어떤 식으로 연관 될 수 있는지를 나름 정리 해 보고자 했다.
최대한 자연스럽게 풀어 나가려 노력하였는데....역시 넘의 의견에 본인의 의견을 더한다는 것은 쉽지 않다.

본인이 글에서 하고 싶었던 얘기는....아무리 일반적인 마케팅 트랜드라고 하여도 따지고 보면 SEO와 견관지어 생각 할 수 있는 부분이 많다는 것이다.  물론 본인이 관련 업계에 몸담고 있다보니 더욱 피부로 느끼는 것이겠지만, 마케팅 기술, 방법, 필요요소는 시간이 지나면서 지속적으로 변화하고 진화한다.  아무리 SEO가 국내시장에서는 활성화 되지 못하였지만 그렇다고 발전될 필요가 없다는 것은 아니라는 것이다. 

너무 글이 많아 눈이 피로하게 하여 죄송 하다는 얘기를 전하면서....관련 하여 의견은 언제든지 환영합니다 >.<

**좋은자료 추천하여 주신 wantguru님께 감사.
**원문 : http://blog.allen.com/2008/12/9_marketing_trends_for_2009.html
  작성자 :
Cliff Allen 

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미투데이 메인 등극

SEO/SMM 2009. 1. 23. 10:42
요 몇일 전부터...미투데이를 시작하였다. 
미투데이는 댓글놀이 하는 사이트 인데....정말 빠져도 이렇게 빠질 수가 없다.. 푹 빠져 버렸다...
그렇게 빠져서 계속 친구 사귀고...댓글달고...정말 열씨미 미투데이서 놀았더니....
뚜뚱~~~오늘 미투데이 메인에 당당히 노출 되었다...
일명 "뜨거운 미친(미투데이 친구)인연" 이라는 타이틀로....

<미투데이 메인 화면>  빨강 박스에서 절 찾아 보셔요~~

찾으셨나용 ??????


못 찾으신 분들을 위해 클로즈업 써비스~~!!

ㅎㅎ 이런거 처음이라 신기하기도 하고...재미있기도 하네...
요즘..미투데이 때문에 버림 받는 블로그가 늘고 있다는데.....(자체 적인 조사에 따르면...ㅎㅎ)
조금 더 부지런 해져서 두마리 토깽이를 다 잡아야 겠다는 생각이...

개인적으로 워낙 Social Media에 관심이 많다 보니..벌려놓고 정리를 못하는 경우가 자주 발생 하지만....
그래도 블로그는 꼭 잡고 싶은 토깽이 이기 때문에....
앞으로 관련 지식도 많이 쌓고...노력도 더 해야 겠다는 다짐을 해본다... (← 왠 수상소감..뭥미...ㅜ.ㅜ)

제 미투데이 놀러 오세용 → 꼬맹거북 미투데이



 

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SEO와 CPC

SEO/SMM 2009. 1. 22. 16:06

개인적으로...많이 받는 질문 중에 하나가..
"SEO 와 CPC 중 어느것이 더욱 효과 적인가요? 라는 질문이다.
우선 결론먼저 얘기 하면 "둘다 좋다" 다만 사이트의 특성 및 상위 노출을 원하는 목적이 무엇이냐에 따라 SEO와 CPC 중 어느 것이 더욱 효율적인가를 따져 봐야 한다.

SEO는 "자연 웹 결과(Organic Search Result)" 이다. 
노출 된 사이트를 클릭하여도 추가 비용이 들지 않고, 검색엔진 매체에 비용을 지불하고 그 자리를 살 수도 없다.

CPC(PPC)는 "키워드 광고" 이다.
사용자가 해당 키워드를 클릭시 상위에 텍스트 배너 형식으로 노출 되며 클릭시 실시간으로 비용이 소진된다.
해외에서 CPC는 "Sponsored Link"로 노출 되며, 국내 네이버의 "스폰서 링크" "파워링크"도 CPC방식으로 클릭시 비용이 소진된다.  ("플러스 프로"의 경우는 한달 비용을 지불하고 고정 노출 자리를 구입하는 서비스 이다.)

Google 기준으로 SEO와 CPC 영역을 나눠보면 아래와 같다.


CPC광고가 SEO보다 상위에 나오기는 하지만 영역이 확실히 구분되어 있으며, 상위 CPC 광고는 랜덤으로 노출 되기도 하고 안되기도 하기 때문에 CPC가 SEO보다 무조건 상위에 노출 된다고는 할 수 없다.

<SEO: Search Engine Optimization>
- 클릭 선호도 : 60% ~ 70%
- 장점 : SEO 진행 후 지속적으로 상위 노출이 가능.  검색자가 노출 된 링크 클릭 시 추가 비용이 들지 않음.
- 단점 : 원하는 키워드로 상위 노출 되기까지 오랜 시간이 소요.  (안정적인 노출까지 최소 6개월 이상 예상)

<CPC: Cost Per Click, PPC: Pay Per Click>
- 클릭 선호도 : 30% ~ 40%
- 장점 : 단기간 안에 원하는 키워드로 상위 노출 가능.  광고 도중 키워드 변경이 용이 함.
- 단점 : 검색자가 노출 된 링크 클릭 시 추가 비용 소진.  CPC 광고 중단 시 더이상 상위 노출 되지 않음.

위의 내용을 보면 SEO와 CPC는 상반된 특성을 가지고 있다. 

일반적으로 CPC 광고는 키워드 선정 및 변경에 있어서 탄력성 있게 진행이 가능하다.  또한 광고 등록 이후 바로 상위 노출이 가능 하기 때문에 단기간 집중적으로 홍보를 해야하는 이벤트성 사이트 및 프로모션 목적을 가지고 있다면 CPC를 진행하는 것이 좋다. 

SEO의 경우, 상위 노출을 위해서는 해당 사이트에 단계별 최적화 작업이 진행 되어야 하기때문에 안정적인 상위 노출 까지는 시간이 필요하다.  그런면으로 볼때 이벤트성 사이트보다는 지속적으로 브랜드 인지도 및 유입률 관리가 필요한 사이트에 적합하다고 할 수 있다.

위에서 말하는 [클릭 선호도]는 검색자가 자연 웹결과와 CPC 중 선택하여 클릭하는 클릭 율 이다.
100명중 30명 ~ 40명은 CPC 클릭을 선호하고, 나머지 60% ~ 70%의 검색자는 SEO 결과 클릭을 선호한다는 얘기다.  결국에는 SEO와 CPC 동시 진행 시, 해당 키워드 검색자 및 잠재 고객의 상당부분을 사이트 유입으로 연결 시킬 수 있다는 얘기다. (헥헥...힘들다....)

SEO와 CPC 모두 각각의 장.단점이 있다.
그리고 무조건 둘 중 하나를 선택해야 하는 것도 아니다.
그렇기 때문에 검색엔진 마케팅 (SEM) 진행을 고려 중인 사람이라면, SEO와 CPC중 어느것을 진행 해야 할 지 고민하기 전에 검색엔진 마케팅을 통하여 얻고자하는 진행 목적을 정확히 세우는 것이 중요 하다.  정확한 목적에 따라 CPC 프로모션을 진행할지, SEO 최적화를 진행할지 아니면 두가지를 병해하여 진행 할 지를 선택하는 것이 성공적인 SEM 결과를 유도 할 수 있는 방법이다.

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